Política de Privacidad
wyrentholivo se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el manejo responsable de tus datos personales conforme a la legislación española vigente
1. Responsable del Tratamiento
wyrentholivo, con domicilio en C. de Potosí, 2, 28016 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestra plataforma de modelado financiero. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en info@wyrentholivo.com o al teléfono +34971707530.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), asegurando el cumplimiento de todas las obligaciones establecidas en la normativa española.
2. Datos Personales que Recopilamos
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando es necesario para verificar la mayoría de edad.
Datos Profesionales
Información sobre su experiencia laboral, formación académica, certificaciones profesionales y objetivos de aprendizaje en el ámbito del análisis financiero.
Datos de Navegación
Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de nuestra plataforma educativa.
Datos Académicos
Progreso en los cursos, calificaciones obtenidas, ejercicios completados, tiempo dedicado al estudio y preferencias de aprendizaje personalizado.
Información Sensible
No recopilamos categorías especiales de datos personales como información sobre salud, orientación sexual, creencias religiosas o afiliaciones políticas, salvo que sea estrictamente necesario para el acceso a determinados programas formativos y con su consentimiento explícito.
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades específicas:
Prestación de Servicios Educativos
Proporcionamos acceso a nuestros programas de formación en modelado financiero, gestionamos su progreso académico, evaluamos su rendimiento y emitimos certificaciones correspondientes. Esta finalidad se basa en la ejecución del contrato de servicios educativos.
Comunicaciones Académicas
Enviamos notificaciones sobre el desarrollo de los cursos, recordatorios de clases, información sobre nuevos módulos formativos y comunicaciones relacionadas con su proceso de aprendizaje. El tratamiento se fundamenta en el interés legítimo de mantenerle informado sobre servicios contratados.
Mejora de la Plataforma
Analizamos patrones de uso, identificamos áreas de mejora en nuestros contenidos y desarrollamos nuevas funcionalidades educativas. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de proporcionar servicios de calidad.
Cumplimiento Legal
Conservamos registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias establecidas por la legislación española, incluyendo la emisión de certificados académicos oficiales cuando corresponda.
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas en el artículo 6 del RGPD:
- Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos contratados y la gestión de su cuenta de usuario.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos y promociones especiales.
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, análisis de uso de la plataforma y prevención de fraudes.
- Cumplimiento legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de emisión de certificaciones académicas.
5. Conservación de Datos
Aplicamos criterios diferenciados de conservación según la naturaleza y finalidad de cada categoría de datos:
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta y progreso académico | Hasta 10 años tras finalización | Emisión de certificados y acreditaciones |
| Datos de navegación y cookies | Máximo 2 años | Análisis de uso y mejoras técnicas |
| Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento | Gestión de preferencias de marketing |
| Datos fiscales y contables | 6 años | Obligaciones tributarias (Ley General Tributaria) |
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más extensa o que usted haya solicitado expresamente su mantenimiento para finalidades específicas.
6. Sus Derechos
Como titular de los datos, le asisten los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Obtener información sobre qué datos tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o la completitud de datos incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias mientras se verifica la exactitud de los datos.
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para finalidades de marketing directo.
Procedimiento para Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigir su solicitud a info@wyrentholivo.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción, prorrogable por dos meses adicionales en casos complejos.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.
7. Medidas de Seguridad
Protección Técnica
Implementamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robusta con verificación en dos pasos opcional, y copias de seguridad automatizadas con cifrado AES-256. Nuestros servidores están protegidos por cortafuegos avanzados y sistemas de detección de intrusiones.
Protección Organizativa
El acceso a datos personales está restringido al personal autorizado mediante sistemas de control de acceso basados en roles. Todo nuestro equipo recibe formación regular en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos registros detallados de actividades de tratamiento.
Gestión de Incidentes
Disponemos de protocolos específicos para la detección, evaluación y notificación de posibles brechas de seguridad. En caso de incidente que pueda afectar a sus derechos, le notificaremos en un plazo máximo de 72 horas junto con las medidas adoptadas para mitigar el impacto.
8. Transferencias Internacionales
Nuestros datos se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones internacionales reconocidas
- Códigos de conducta vinculantes
En todos los casos, implementamos salvaguardias adicionales para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la legislación europea y española.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y personalizar su experiencia de aprendizaje. Distinguimos entre:
Cookies Técnicas
Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, gestión de sesiones y preferencias de usuario. No requieren consentimiento por ser estrictamente necesarias.
Cookies Analíticas
Nos permiten analizar el uso de la plataforma para identificar mejoras. Utilizamos Google Analytics con configuración que respeta la privacidad y anonimiza direcciones IP.
Cookies de Personalización
Almacenan preferencias de interfaz, progreso en cursos y configuraciones personalizadas para ofrecer una experiencia educativa optimizada.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de control de privacidad, accesible desde el pie de página de nuestro sitio web.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. En caso de que un menor entre 14 y 17 años desee acceder a nuestros programas formativos, será necesario el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales, conforme establece la LOPDGDD.
Si detectamos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor sin el consentimiento requerido, procederemos inmediatamente a su eliminación y tomaremos medidas para evitar futuros accesos no autorizados.
11. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestra página principal
- Comunicación dentro de la plataforma educativa
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Información de Contacto
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Teléfono: +34971707530
Email: info@wyrentholivo.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 horas
Política vigente desde el 15 de enero de 2025. Última actualización: 15 de enero de 2025.